Microsoft Surface Berkembang Setelah 10 Tahun, Membuktikan Bahwa Orang yang Ragu Salah

Hanya sedikit yang bisa memprediksi kesuksesannya di tahun 2012

29 Juni 2022

Satu dekade yang lalu, Microsoft dianggap oleh sebagian besar sebagai perusahaan perangkat lunak. Raksasa teknologi berbasis Redmond telah mencoba-coba perangkat keras sebelumnya dengan dua konsol Xbox, tetapi Windows masih merupakan produk yang paling dikenal sejauh ini.

Pada Juni 2012, Microsoft mengarahkan pandangannya untuk mengubah itu. 37 tahun setelah didirikan, CEO saat itu Steve Ballmer mengumumkan PC pertama perusahaan. Dikenal hanya sebagai 'Surface', itu menghindari desain laptop tradisional demi tablet (menjalankan Windows, tentu saja) dengan keyboard yang dapat dilepas. Perangkat serupa telah terungkap di CES setahun sebelumnya, tetapi itu adalah langkah berisiko untuk produk debut.

Ini jelas bukan kegagalan, tetapi tidak banyak meyakinkan orang bahwa perangkat 2-in-1 adalah masa depan. Demikian pula, hanya sedikit yang benar-benar percaya pada saat itu bahwa Microsoft akan menjadi perangkat keras kelas berat. Orang-orang seperti Acer, Dell dan Lenovo semuanya jauh lebih berpengalaman, dengan bertahun-tahun membuat komputer di bawah ikat pinggang mereka.

Tetapi, seperti yang telah kita pelajari berkali-kali sejak itu, produk generasi pertama yang mengecewakan tidak berarti iterasi di masa depan tidak dapat berhasil. Surface Pro pertama diluncurkan kurang dari empat bulan kemudian, lengkap dengan penutup keyboard opsional dan versi lengkap Windows 8. Perusahaan dengan cepat merilis tindak lanjut untuk kedua perangkat, sebelum memperluas jangkauan dengan Surface Book pada tahun 2015.

Meskipun mengadopsi desain laptop yang lebih tradisional, Surface Book masih merupakan perangkat 2-in-1 berkat layar yang dapat dilepas (atau haruskah itu keyboard yang dapat dilepas?). Surface Hub – papan tulis interaktif – dan Surface Studio yang berfokus pada desainer diluncurkan pada waktu yang hampir bersamaan, tetapi lebih banyak perangkat portabel dengan cepat menjadi spesialisasi Microsoft.

Permintaan akan laptop tipis dan ringan dipenuhi dengan Surface Laptop pada tahun 2017, sebelum tablet Windows yang terjangkau diperkenalkan kembali beberapa bulan kemudian – Surface Go. Pada tahap ini, ada Surface PC untuk semua orang.

Namun, sekitar waktu inilah artikel yang sekarang terkenal dari The Register diterbitkan, menyatakan bahwa 2019 akan menjadi tahun "Microsoft keluar dari perangkat keras Surface". Hebatnya, CEO Canalys Steve Brazier menggandakan prediksi ini pada tahun 2018, tetapi rentang Surface hanya tumbuh sejak saat itu.

Peristiwa Oktober 2019 adalah bukti paling signifikan dari hal ini, dengan Surface Pro X berbasis ARM baru yang digabungkan dengan dua layar lipat ganda. Surface Neo tidak pernah dijual, tetapi Surface Duo melihat Microsoft merangkul Android untuk pertama kalinya.

Tidak berhenti di situ: Surface Laptop Go yang terjangkau hadir pada tahun 2020, sebelum Surface Laptop SE yang berfokus pada pendidikan diluncurkan setahun kemudian. Memang, masih ada waktu bagi Microsoft untuk mengejutkan kita dengan produk baru sebelum 2022 keluar.

Muncul pada tahun 2022: Bisnis yang sukses dan menguntungkan

Microsoft mungkin telah menerima $900 juta pada Surface asli, tetapi jangkauannya telah lama menjadi sangat menguntungkan. Pendapatan kuartalan perusahaan melampaui $2 miliar pada akhir tahun 2020, dan mereka terus tumbuh sejak saat itu.

Meskipun memiliki sepuluh produk inti untuk dipilih pada tahun 2022, masing-masing melayani jenis pelanggan yang berbeda:

• Surface Go, (Tablet untuk Konsumen, sebelumnya bernama Surface RT tahun 2012, berubah nama jadi Go sejak 2018)
• Surface Pro (Tablet untuk Profesional, diluncurkan tahun 2013)
• Surface Hub (Papan Tulis Interaktif, diluncurkan tahun 2015 bertetapan dengan dirilisnya Windows 10)
• Surface Book (Laptop Detachable, diluncurkan tahun 2015)
• Surface Studio (Perangkat All in One Desktop, diluncurkan tahun 2016)
• Surface Laptop (Laptop Ultrabook, diluncurkan tahun 2017)
• Surface Pro X (Tablet Slim, diluncurkan tahun 2019)
• Surface Duo (Smartphone lipat, diluncurkan tahun 2020)
• Surface Laptop Go (Laptop Netbook, diluncurkan tahun 2020)
• Surface Laptop Studio (Laptop Convertible, diluncurkan tahun 2021)

Selain Duo, tidak ada produk Surface yang revolusioner. Dan selain Pro 8 (dan bahkan itu mungkin) tidak ada yang terbaik di kelasnya. Namun demikian, Surface telah menjadi Windows yang setara dengan MacBook Apple, meskipun lebih banyak persaingan daripada sebelumnya.

Apa masa depan Surface?

Begitu banyak yang telah berubah sejak Surface asli memulai debutnya pada tahun 2012, sehingga tidak mungkin untuk memprediksi bagaimana sepuluh tahun ke depan akan berjalan.

Pengaruh Microsoft di pasar PC kemungkinan akan terus tumbuh, dan ada lebih banyak peluang untuk menambahkan produk baru daripada memusnahkan jajaran produk yang ada. Satu-satunya pengecualian adalah Surface Pro X berbasis ARM, yang mungkin menjadi versi Surface Pro 9 daripada perangkat mandiri.

Melihat lebih jauh ke depan, perkirakan Microsoft akan terus berinvestasi besar-besaran dalam perangkat yang dapat dilipat. Paten terbaru menunjukkan perusahaan sedang mempertimbangkan desain lipat terbalik dan tiga layar pada satu perangkat.

Tidak ada jaminan produk baru akan sukses, tetapi rentang Surface sekarang cukup kuat untuk mengatasi kegagalan apa pun. Seiring terus berinovasi, Microsoft akan menghadapi persaingan sengit dari perusahaan teknologi saingan, yang hanya bisa menjadi hal yang baik bagi konsumen.

Tertarik untuk membeli perangkat Surface baru sekarang? Panduan lengkap kami untuk Microsoft Surface terbaik menjalankan semua yang perlu Anda ketahui. Kami juga memiliki kumpulan penawaran Surface terbaik yang layak dibaca jika Anda menginginkan diskon.

Sumber: techadvisor